Niveau de l'Indicateur
Libellé de l'indicateur
Indicateur Objectif
Comment collecter et analyser les données nécessaires
Déterminez la valeur de l'indicateur en utilisant la méthodologie suivante :
1) Définissez deux points de vue opposés concernant le comportement encouragé : l’un exprimant une attitude favorable et l’autre une attitude défavorable. Ces points de vue peuvent porter sur la question de savoir si un comportement est une bonne idée, s’il est acceptable, s’il en vaut la peine ou s’il s’agit de quelque chose que les gens devraient faire. Par exemple :
Santé infantile : Certaines personnes pensent qu'il faut donner plus de liquides que d'habitude aux enfants souffrant de diarrhée. D'autres ne partagent pas cet avis.
Agriculture : Certaines personnes pensent que recouvrir le sol de résidus de culture en vaut la peine. D'autres ne le pensent pas.
Utilisez une formulation simple et neutre, et évitez les affirmations qui évaluent principalement les connaissances sur le comportement et son efficacité plutôt que l'opinion réelle des personnes sur ce comportement lui-même.
2) Mener des entretiens individuels avec un échantillon représentatif des membres du groupe cible.
QUESTION D'ENQUÊTE RECOMMANDÉE (Q) ET RÉPONSES POSSIBLES (R)
Q1: Lisez les deux points de vue définis à l'étape 1, puis posez-vous la question suivante : lequel de ces points de vue se rapproche le plus du vôtre ?
A1:
1) l'avis favorable
2) l'avis défavorable
3) ne sait pas / ne parvient pas à se décider entre les différents points de vue
Les catégories « réponse » servent à enregistrer les réponses. Ne lisez pas à voix haute les libellés « opinion favorable » et « opinion défavorable ».
3) Comptez le nombre de personnes interrogées qui ont choisi l'opinion favorable.
4) Pour calculer la valeur de l'indicateur, divisez le nombre de personnes interrogées ayant choisi l'opinion favorable par le nombre total de personnes interrogées ayant répondu à l'question, y compris celles ayant répondu « ne sait pas / ne peut pas choisir ». Excluez les refus et les réponses manquantes. Multipliez le résultat par 100 pour le convertir en pourcentage.
Ventilation par
Ces données peuvent être ventilées par sexe et par tranche d'âge et, le cas échéant, également selon d'autres caractéristiques pertinentes pour le programme.
Commentaires importants
1) Gardez à l'esprit que le fait qu'une personne ait une attitude favorable envers un certain comportement ne signifie pas automatiquement qu'elle l'adoptera (pensez aux nombreuses habitudes, notamment en matière de santé, que nous approuvons tous mais que nous ne suivons pas nécessairement).
2) Il convient de garder à l'esprit les limites de cette méthode. Les personnes interrogées peuvent choisir l'opinion favorable parce qu'elles la jugent socialement acceptable, plutôt que parce qu'elles approuvent véritablement ce comportement. De plus, leurs réponses indiquent quelle opinion se rapproche le plus de la leur, mais pas avec quelle force elles y adhèrent. Il ne faut pas en conclure que les personnes interrogées qui ne parviennent pas à choisir entre les deux opinions ont une attitude défavorable.
3) La présentation de deux points de vue contrastés peut laisser certains répondants dans le doute quant à la pratique recommandée. Lorsque cette confusion risque d’avoir des conséquences négatives, notamment en matière de santé et de sécurité, les enquêteurs doivent expliquer brièvement la pratique recommandée à la fin de l’entretien, en s’appuyant sur des informations précises et approuvées par le programme. Cela ne doit être fait qu’une fois toutes les réponses enregistrées, afin de ne pas influencer les réponses des répondants.
4) Si vous souhaitez que votre indicateur reflète les attitudes des personnes vis-à-vis de plusieurs comportements différents, vous pouvez reformuler la question ainsi : « % de [préciser le groupe cible] ayant une attitude favorable envers au moins X des Y comportements encouragés ». Par exemple : « % de mères d’enfants de moins de deux ans ayant une attitude favorable envers au moins 5 des 7 pratiques d’alimentation des nourrissons et des jeunes enfants encouragées ». Pour calculer la valeur de l’indicateur, utilisez la même méthodologie que celle décrite ci-dessus, à l’exception des points suivants :
Demandez aux participants de choisir entre deux points de vue opposés pour chaque comportement encouragé ;
Lors de l'analyse des données, comptez le nombre de personnes interrogées ayant exprimé un avis favorable pour au moins le nombre minimum de comportements (par exemple, au moins 5 sur 7) ;
Divisez ce chiffre par le nombre total de personnes interrogées ayant répondu à toutes les questions pertinentes, y compris celles qui ont répondu « ne sait pas / ne peut pas choisir ». Multipliez le résultat par 100 pour l'exprimer en pourcentage.
Déterminez le nombre minimal de comportements à prendre en compte avant de collecter les données. Lorsque cela s'avère utile, présentez également les résultats pour chaque comportement pris séparément, car l'indicateur combiné peut masquer des différences importantes.
5) L'évaluation des attitudes des personnes à l'égard d'un comportement donné peut également s'appuyer sur les réponses à plusieurs questions portant sur différents aspects de ce même comportement (plutôt que sur un seul « question » comme décrit ci-dessus). Par exemple, vous pouvez demander aux personnes interrogées si elles considèrent un comportement comme acceptable, utile et attrayant. Si vous regroupez les réponses en un seul indicateur, déterminez à l'avance le nombre de réponses favorables requis et expliquez pourquoi. Le cas échéant, examinez également les résultats pour chaque aspect, car le résultat global peut masquer des différences importantes.
6) Ne posez des questions que sur des comportements que l'le répondant e est susceptible de connaître (sinon, vous risquez d'obtenir de nombreuses réponses du type « ne sait pas », difficiles à interpréter). Lorsque vous comparez les résultats au fil du temps, utilisez la même formulation de l'question et les mêmes options de réponse.
Indicateurs transversaux pertinents
Pensez également à utiliser les indicateurs suivants :
Intention d'adopter un comportement (permet d'évaluer si les personnes ont l'intention d'adopter le comportement encouragé)
Auto-efficacité perçue (permet d'évaluer si les personnes se sentent capables d'adopter ce comportement)
Approbation perçue (permet d'évaluer si les personnes pensent que leurs proches approuvent ce comportement)
Prévalence des freins au changement (identifie les obstacles susceptibles d'empêcher un changement de comportement malgré des attitudes favorables)