Nombre de points de vente
FORMULATION DE L'INDICATEUR
Anglais : nombre de points de vente proposant [préciser le produit] dans la zone cible
French: nombre de points de vente proposant [spécifiez le produit] dans la zone cible
Spanish: número de puntos de venta que ofrecen [especificar el producto] en la zona objetivo
Portuguese: número de pontos de venda que oferecem [especifique o produto] na área-alvo
Czech: počet prodejních míst nabízejících v cílové oblasti [určete produkt]
Quel est son objectif ?
Il s'agit d'un indicateur essentiel du "côté de l'offre" qui évalue le nombre de vendeurs (boutiques physiques ou en ligne, étals de marché, vendeurs mobiles) dans une zone cible qui proposent le produit promu (par exemple, un certain type de poêle à haut rendement énergétique). Il montre dans quelle mesure le produit est physiquement disponible pour les clients potentiels.
Comment collecter et analyser les données nécessaires
Recueillez les données suivantes en menant des entretiens individuels avec les vendeurs opérant dans la zone cible. La meilleure façon d'identifier le plus grand nombre de vendeurs est d'utiliser la méthodologie de l'échantillonnage "boule de neige" - demandez à des informateurs clés, tels que des vendeurs, des fournisseurs ou des autorités, s'ils connaissent des vendeurs potentiels qui pourraient ou non vendre le produit promu. Si vous savez qu'il y a un très grand nombre de vendeurs dans la zone cible, utilisez un échantillon représentatif de ces vendeurs.
QUESTION D'ENQUÊTE RECOMMANDÉE (Q) ET RÉPONSES POSSIBLES (R)
Q1: Vendez-vous [précisez le produit]?
R1 : oui / non
(ne posez la question suivante que si la réponse précédente est OUI)
Q2: Puis-je voir le [précisez le produit]?
A2:
1) le produit est disponible
2) le produit est normalement disponible mais il est actuellement en rupture de stock et sera bientôt disponible
3) le produit n'était pas disponible et on ne sait pas quand il sera à nouveau vendu
Pour calculer la valeur de l'indicateur, il faut additionner le nombre de vendeurs qui proposent le produit en question (ou qui attendent que le produit soit réapprovisionné dans un court délai).
E-Questionnaire
Ventilation par
Ventilez les données par lieu, type de vendeur (magasins formels, étals de marché, commerçants ambulants, coopératives, institutions gouvernementales) et disponibilité du produit dans le magasin qui a déclaré le vendre (en utilisant les options sous la R2 - le produit est disponible, le produit est normalement disponible mais ...).
Commentaires importants
1) Envisagez des indicateurs complémentaires à celui-ci qui évaluent les les quantités de produits vendus et si les produits sont proposés en quantité suffisante (disponibilité des stocks). Un indicateur supplémentaire pourrait être l'évaluation de la proportion de produits vendus de qualité adéquate.
2) Bien que les vendeurs puissent officiellement proposer un produit donné, il arrive souvent que le nombre de leurs clients soit très faible en raison de leur passivité, d'une mauvaise commercialisation et d'autres facteurs. Par conséquent, il faudrait envisager de modifier l'indicateur en "nombre de vendeurs actifs...", le terme "actif" signifiant la vente d'un certain nombre minimum de produits sur une période donnée (par exemple, "au moins 20 lampes solaires par mois").
3) Si le produit n'est pas vendu, il est recommandé de demander pourquoi il ne l'est pas. Ces données peuvent vous aider à accroître la disponibilité du produit en question.