Disponibilité des stocks
FORMULATION DE L'INDICATEUR
Anglais : % de [préciser les vendeurs] disposant de la quantité minimale de produits ciblés facilement disponibles à la vente
French: % de [spécifiez les vendeurs] ayant la quantité minimum de produits cibles disponibles à la vente
Spanish: % de [especifique los vendedores] con la cantidad mínima de productos objetivo disponibles para la venta
Portuguese: % de [especifique os/as comerciantes] com a quantidade mínima de produtos-alvo imediatamente disponíveis para venda
Czech: % [určete prodejce] s minimálním objemem cílových produktů k dispozici v prodejně k prodeji
Quel est son objectif ?
L'indicateur mesure la proportion de vendeurs disposant d'une quantité minimale des produits ciblés disponibles à la vente. Il est plus utile que la mesure du nombre total de produits en stock, car il indique la disponibilité géographique des produits. La capacité des vendeurs à vendre les produits au moment où les clients en ont besoin est l'une des principales conditions préalables pour garantir un approvisionnement adéquat. Elle peut également contribuer à une utilisation accrue des produits.
Comment collecter et analyser les données nécessaires
Déterminez la valeur de l'indicateur en utilisant la méthodologie suivante :
1) Définissez un nombre limité (2 à 6) des (types de) produits les plus importants que vous aimeriez que les vendeurs vendent (par exemple, des vaccins pour volailles en petites doses, des désinfectants pour les poulaillers, etc.)
2) Pour chacun des (types de) produits les plus importants, définissez la quantité minimale que le vendeur doit avoir en stock (par exemple, au moins 5 sachets de semences de tomates). Il n'existe pas de méthodologie fixe pour déterminer la quantité minimale - elle n'est utilisée que pour éviter une situation dans laquelle même un magasin ayant un stock extrêmement faible est considéré comme ayant un approvisionnement adéquat des produits requis. En même temps, soyez réaliste - de nombreux vendeurs ne peuvent pas prendre le risque de stocker des volumes très importants (en raison de leur capital limité, de l'espace insuffisant, des préoccupations concernant les dates de péremption, de la peur du vol, etc.), il ne faut donc pas fixer des objectifs trop élevés.
3) Décidez si, pour atteindre l'indicateur, les vendeurs doivent avoir tous les (types de) produits en stock ou si vous pouvez accepter qu'une petite partie des (types de) produits évalués (par exemple 30 %) ne soit pas disponible dans la quantité requise. Cela est particulièrement recommandé si vous évaluez un grand nombre de produits, car il pourrait être injuste de conclure qu'un vendeur ne stocke pas suffisamment de produits s'il n'en manque que quelques-uns sur un grand nombre. Dans la mesure du possible, pilotez cette enquête pour savoir si vos attentes sont réalistes (si ce n'est pas le cas, révisez-les).
4) Effectuez une évaluation auprès de tous les vendeurs (ou d'un échantillon représentatif) pour savoir s'ils vendent les produits ciblés et, le cas échéant, s'ils sont disponibles dans la quantité souhaitée (envisager d'utiliser une liste de contrôle bien structurée). N'informez pas les vendeurs à l'avance de la visite du collecteur de données.
5) Comptez le nombre de vendeurs offrant la quantité minimale des produits souhaités (tels que définis au point 3).
6) S'il est probable que la disponibilité du produit souhaité connaisse des fluctuations importantes, répétez les étapes 4 et 5 quelques semaines/mois plus tard (en fonction du moment où les gens ont besoin des produits / du moment où les produits devraient être disponibles).
7) Pour calculer la valeur de l'indicateur, divisez le nombre de vendeurs offrant la quantité minimale des produits souhaités par le nombre total de vendeurs interrogés. Multipliez le résultat par 100 pour le convertir en pourcentage.
Ventilation par
Ventilez les données en fonction de l'emplacement du magasin (urbain / périurbain / rural / rural et isolé), des districts (ou d'autres divisions géographiques) et d'autres critères pertinents pour l'objectif de votre intervention.
Commentaires importants
1) Gardez à l'esprit la saisonnalité - les ventes de milliers de produits et de services sont sujettes à d'importantes variations saisonnières déterminées par les besoins réels des gens, leur pouvoir d'achat, leur accès et d'autres facteurs. Les vendeurs adaptent souvent (à juste titre) leur offre à la demande saisonnière. Par exemple, les magasins qui, à un moment donné, semblent n'offrir qu'un volume et une diversité limités d'intrants agricoles peuvent, quelques mois plus tard, être en plein essor avec une gamme de produits variés. Les deux principales conséquences de cette situation sont les suivantes:
- les données relatives à cet indicateur doivent être collectées à un moment où les vendeurs sont censés vendre les produits souhaités, c'est-à-dire lorsque les gens en ont besoin (par exemple, vente de semences avant la saison agricole).
- les données de référence et d'enquête finale doivent être collectées à la même période de l'année, faute de quoi elles risquent de ne pas être comparables.