Sécurité perçue

L'indicateur évalue dans quelle mesure la population cible se sent en sécurité lorsqu'elle accède à l'aide monétaire (AM) et l'utilise. Ces données peuvent vous aider à assurer une meilleure protection de la population cible et à minimiser les risques de sécurité auxquels les bénéficiaires de l'AM pourraient être confrontés. Il est essentiel de ventiler les résultats par genre, car les femmes et les hommes sont susceptibles d'être confrontés à des risques de nature et d'ampleur différentes.

Pour déterminer la valeur de l'indicateur, utilisez la méthodologie suivante:

1) Identifiez un nombre limité de moments principaux où une personne qui accède et utilise l'aide monétaire pourrait être confrontée à des problèmes de sécurité. Il peut s’agir, par exemple de lorsque:

   - la personne se rend à l'endroit où elle reçoit de l'argent liquide, des bons ou d'autres types d'aide monétaire (AM).

   - la personne reçoit l'AM

   - la personne voyage avec l'AM pour rentrer chez elle

   - la personne garde l'AM à la maison

   - la personne se rend chez un vendeur pour utiliser l'assistance de l'AM

Ajustez les situations sélectionnées en fonction de votre modalité, de l'environnement local et des limites éventuelles de la longueur du questionnaire.

2) Menez des entretiens individuels avec un échantillon représentatif des bénéficiaires de l'AM (éventuellement dans le cadre de votre PDM), en leur demandant s'ils se sont sentis en sécurité au cours des étapes susmentionnées. Dans plusieurs cas, vous devrez d'abord savoir si les personnes se sont réellement déplacées (par exemple, vers un marché) avant de leur demander comment elles se sont senties en sécurité lors de leurs déplacements. L'enquête doit avoir lieu moins d'un mois après la distribution, afin que les personnes puissent encore se souvenir clairement du sentiment de sécurité qu'elles ont éprouvé (voir le commentaire ci-dessous).

La question de savoir si les gens se sentent en sécurité peut être posée de deux manières différentes:

1. Posez une question directe. Par exemple: Lorsque vous vous êtes rendu au marché pour utiliser les bons, diriez-vous que vous vous êtes senti très en sécurité, assez en sécurité, plutôt en insécurité ou extrêmement en insécurité? Il faut savoir que dans certains contextes, les gens ne sont pas habitués à ce genre de questions et que leurs réponses peuvent ne pas refléter exactement ce qu'ils ont ressenti.
2. Une version alternative consiste à utiliser l'échelle visuelle fournie au bas de cette page. Expliquez la signification de chaque smiley (se sentir très en sécurité, assez en sécurité, assez peu en sécurité et extrêmement peu en sécurité) et demandez au répondant de toujours pointer le smiley qui représente le mieux ses sentiments. Par exemple:

   - Pouvez-vous me montrer sur cette image à quel point vous vous êtes senti en sécurité lorsque vous vous êtes rendu à l'endroit où vous avez reçu [précisez la modalité]?

   - Pouvez-vous me montrer sur cette image à quel point vous vous êtes senti en sécurité lorsque vous étiez à l'endroit où vous avez reçu [précisez la modalité]?

Chaque fois qu'une personne interrogée déclare qu'elle s'est sentie plutôt en insécurité ou extrêmement en insécurité, demandez-lui la raison de ce sentiment. En outre, demandez toujours s'il y a eu une autre situation directement liée à l'AM dans laquelle la personne s'est sentie en danger.

3) Pour calculer la valeur de l'indicateur, divisez le nombre de répondants qui se sont sentis très en sécurité ou assez en sécurité à tous les moments de l'enquête par le nombre total de répondants (excluez ceux qui ne se souviennent pas ou qui n'ont pas répondu). Multipliez le résultat par 100 pour le convertir en pourcentage.

Ventilez les données par genre, tranche d'âge, lieu et autres critères de vulnérabilité.

1) Dans certains contextes (par exemple, les pays plus conservateurs), alors qu'un membre du ménage peut être le bénéficiaire de l'AM, le trajet jusqu'au marché peut être effectué par un autre membre du ménage. Dans ce cas, vous devrez peut-être interroger le destinataire de l'AM sur la situation qu'il/elle a vécue et ensuite interroger une autre personne (par exemple le mari) sur les autres situations (par exemple aller au marché ou en revenir).

2) Si vous effectuez des transferts monétaires ou des distributions de bons en plusieurs phases (ou en plusieurs endroits), n'attendez pas que toutes les distributions / transferts soient terminés pour conduire le suivi post-distribution (PDM). Commencez à utiliser le PDM immédiatement après la première phase/le premier site vous aidera à identifier les faiblesses potentielles et à y remédier lors des distributions restantes. N'oubliez pas que le plus important est que vous puissiez agir efficacement sur la base des résultats de l'enquête.

3) En plus de la perception du risque, il faut envisager de mesurer les incidents de sécurité réels. Un indicateur à cet égard pourrait être le suivant: % de ménages bénéficiaires déclarant avoir été victimes d'un vol ou d'une remise forcée de l'argent ou des bons distribués.

4) Si vous mettez en œuvre une intervention financée par ECHO, envisagez de remplacer cet indicateur par l'indicateur de résultat clé d'ECHO suivant: % de bénéficiaires déclarant que l'aide humanitaire a été fournie de manière sûre, accessible et participative.

5) Dans certains contextes, les enquêteurs pourraient rencontrer des personnes ayant subi des violences physiques ou sexuelles liées à l'accès ou à l'utilisation de l'assistance fournie. La collecte d'informations sur de tels incidents est délicate et présente des risques pour le répondant ainsi que pour l'enquêteur. En outre, les personnes peuvent trouver difficile ou ne pas vouloir signaler l'incidence de la violence. Au minimum, adoptez les mesures suivantes:

   - assurez-vous que les enquêteurs connaissent et portent sur eux un Guide de Poche énumérant 1) les principales choses à faire et à ne pas faire et 2) les contacts des prestataires de services compétents qui peuvent apporter un soutien aux personnes victimes de violence (voir au bas de cette page).

   - assurez-vous que tous les enquêteurs aient été formés aux principes de l'entretien sensible au genre et qu'ils ne sont pas issus des mêmes communautés que les personnes interrogées

   - demandez aux enquêteurs de veiller à ce que les entretiens se déroulent dans un endroit où personne d'autre ne peut entendre ou observer le répondant (si les enquêteurs ne peuvent garantir une intimité totale, ils doivent sauter cette partie et passer à des parties moins sensibles du questionnaire).

   - demandez aux enquêteurs de rassurer le répondant sur la confidentialité de ses réponses

   - apprenez aux enquêteurs à changer rapidement de sujet si quelqu'un s'approche pendant l'entretien avec le répondant

   - formez les enquêteurs à la manière de clore le sujet et de passer à la partie suivante de l'enquête de manière sensible

   - assurez-vous qu'un soutien émotionnel soit disponible pour les enquêteurs