Niveau de l'Indicateur
Libellé de l'indicateur
Indicateur Objectif
Comment collecter et analyser les données nécessaires
Il existe deux manières principales de collecter les données nécessaires et de déterminer la valeur de l'indicateur:
1) Examen des données des vendeurs: Si vous travaillez avec un nombre limité de vendeurs qui ne vendent les produits promus que dans la zone ciblée par votre projet, vous pouvez interroger leurs représentants et examiner leur documentation pour évaluer le nombre de leurs clients. Cette option est souvent plus facile (et souvent aussi plus précise), mais elle ne vous permet pas de savoir si les personnes qui ont acheté le produit l'utilisent ou non. Par ailleurs, si vous soutenez un marché important (par exemple, grâce à des efforts de création de la demande), vous pouvez consulter les associations industrielles ou les organismes gouvernementaux compétents pour obtenir des données sur les ventes (si elles sont disponibles).
2) Entretiens individuels avec des membres du groupe cible: Si vous ne pouvez pas vous appuyer sur les données des vendeurs, vous pouvez mener des entretiens individuels avec un échantillon représentatif des membres du groupe cible. Cette approche ne convient que si le produit est susceptible d'être utilisé par au moins 10 à 20 % des répondants à l'enquête.
QUESTION D'ENQUÊTE RECOMMANDÉE (Q) ET RÉPONSES POSSIBLES (R)
Q1: Au cours des dernières années [précisez la période], avez-vous acheté [précisez la technologie] ?
R1: oui / non
(ne posez la question suivante que si la précédente réponse est "oui")
Q2: L'utilisez-vous actuellement ?
R2: oui / non
Pour calculer la valeur de l'indicateur, divisez le nombre de répondants qui utilisent le produit promu par le nombre total de répondants. Multipliez le résultat par 100 pour le convertir en pourcentage.
Ventilation par
Ventilez les données par lieu, ainsi que par type de ménage (par exemple, ménages dirigés par une femme ou par un homme) et par type d'entreprise.
Commentaires importants
1) Envisagez de reporter séparément 1) le nombre ou le pourcentage de ménages/entreprises cibles qui ont acheté et utilisent actuellement la technologie respectueuse de l'enivronnement; et 2) le nombre ou le pourcentage de ménages/entreprises cibles qui ont acheté la technologie respectueuse de l'environnement mais ne l'utilisent pas.
2) Si vous recueillez les données par le biais d'entretiens, pensez à vérifier la réponse en demandant au répondant de vous montrer le produit ou en posant des questions sur ses détails.
3) Le cas échéant, envisagez égalementd'évaluer la fréquencele répondant du produit promule répondant en lui demandant : « Pouvez-vous me dire quand vous avez utilisé [précisez le produit] pour la dernière fois? ». Il est possible qu'une personne ait utilisé le produit hier, par exemple, mais qu'elle ne l'utilise qu'une fois par an. Cependant, dans l'échantillon total de vos répondants, ces faits « accidentels » s'annulent mutuellement et vous obtenez des données de fréquence plus fiables que si vous aviez posé la question suivante : « À quelle fréquence... ? ».
4) Si la technologie a été achetée mais n'est pas utilisée, demandez pourquoi et analysez si les raisons diffèrent selon le type de ménage/d'entreprise. Les raisons peuvent être les suivantes : le produit est cassé, la maintenance est peu disponible ou peu abordable, manque d'informations ou de compétences, avantages perçus limités, utilisation d'une technologie/solution plus avantageuse et charge de travail importante.
5) Ne partez pas du principe que tous les ménages ou toutes les entreprises peuvent accéder et utiliser les technologies promues de manière égale. Dans la mesure du possible, ventilez les résultats en fonction des caractéristiques pertinentes des ménages ou des entreprises ( par exemple, ménages dirigés par une femme ou par un homme, présence de membres handicapés, groupe de pauvreté/richesse, statut de déplacement, type et taille de l'entreprise, et emplacement). En outre, interrogez le ou les principaux utilisateurs au sein du ménage ou de l'entreprise afin de comprendre qui en bénéficie dans la pratique, et adaptez votre soutien en conséquence.
6) Pour savoir sil'achat peut être attribué à votre projet, pensez également à demander :« Où avez-vous acheté [précisezle produit]? »(afin de vérifier s'il a été acheté auprès des vendeurs soutenus par votre projet). À des fins de programmation, vous pouvez également interrogerles répondantssurleurs motivationsen leur demandant :« Pourquoi votre foyer a-t-il acheté[précisez le produit]?»
7) DEVCO de la Commission européenne DEVCO d'utiliser un indicateur similaire : « Nombre de ménages utilisant des technologies améliorées permettant d'économiser l'énergie ».