Supervision et soutien des enseignants

Des processus transparents d'évaluation des performances apportent au personnel enseignant le soutien nécessaire en matière de développement professionnel continu et renforcent l'utilisation des connaissances et compétences essentielles dans la salle de classe. Cet indicateur mesure la proportion du personnel enseignant qui est évalué ou plus généralement soutenu par des processus transparents d'évaluation des performances.

1. Déterminez le nombre total d'enseignants ciblés par l'action. Ces données peuvent être recueillies dans la documentation du projet ou demandées à la direction de l'école ou de l'espace d'apprentissage ou aux autorités compétentes en matière d'éducation.

2. Déterminez ensuite les critères d'un "processus transparent d'évaluation des performances" dans le contexte et selon les normes nationales ou pertinentes. Si les normes ne sont pas disponibles au niveau national ou local, alignez-vous sur les normes du Cluster/Groupe de Travail sur l'éducation. Cela pourrait inclure, par exemple :

• La mise en place de processus de communication clairs.
• L'établissement de critères d'évaluation clairs (et de documents d'évaluation des performances connexes), en collaboration avec les enseignants et les éducateurs, y compris des informations sur le processus d'évaluation, un calendrier clair, la fourniture d'un retour d'information, la reconnaissance et le développement professionnel.
• La communication claire des informations du point précédent à tous les enseignants et personnels de l'éducation au début de leur contrat ou avant le début de l'évaluation des performances.

3. Examinez la documentation pertinente relative à l'évaluation des performances au niveau de l'école ou de l'espace d'apprentissage et/ou demandez aux enseignants et aux éducateurs de fournir des informations sur le processus d'évaluation. S'il est établi que le processus n'a pas été transparent, il convient de l'indiquer clairement. Si tel est le cas, la valeur de l'indicateur pour l'école concernée sera de 0%.

4. Pour déterminer le nombre d'enseignants qui ont été évalués/soutenus dans le cadre de ce processus, deux options sont possibles :

Examen du document d'évaluation des performances

• Examinez les documents d'évaluation des performances pour déterminer dans quelle mesure les critères définis ci-dessus ont été respectés. L'examen de la documentation peut inclure, par exemple, des modèles de formulaires d'observation, des modèles de formulaires de suivi des progrès, des contrats d'enseignants ou d'éducateurs, des plans de travail de supervision ou d'observation. Si la documentation ne répond pas aux critères établis, le processus d'évaluation des performances ne doit pas être considéré comme transparent et tous les enseignants de cette école/espace d'apprentissage doivent être considérés comme n'ayant pas été évalués/soutenus dans le cadre d'un processus d'évaluation des performances transparent.
• Si le processus a été jugé transparent, vérifiez que les documents ont été remplis par les directeurs et les superviseurs de l'école ou de l'espace d'apprentissage. Vérifiez si les documents ont été remplis correctement et s'ils sont conformes à un calendrier ou à un plan de travail préétabli.
• Comptez le nombre de personnel enseignant qui a été évalué selon un processus transparent à l'aide des documents d'évaluation.
• Divisez le nombre d'enseignants évalués selon un processus transparent par le nombre total d'enseignants visés et multipliez le résultat par 100 pour le convertir en pourcentage.

Enquête auprès des enseignants et des éducateurs

• S'il n'est pas possible d'accéder aux documents de l'école ou de l'espace d'apprentissage, ou pour vérifier les résultats de l'examen des documents d'évaluation, des informations peuvent être collectées par le biais d'entretiens avec des informateurs clés ou d'enquêtes auprès d'un échantillon représentatif des parties prenantes (par exemple, les enseignants, la direction de l'école et/ou les autorités chargées de l'éducation).  

           QUESTIONS D'ENQUÊTE RECOMMANDÉES (Q) ET RÉPONSES POSSIBLES (R)

Q1 : Avez-vous participé à un processus d'évaluation des performances ?

R1 : Oui / Non / Ne sait pas / Refuse de répondre

Q2 : Quand avez-vous été évalué pour la dernière fois ?

R2 : Au cours des 6 derniers mois / Au cours de l'année dernière / Il y a plus d'un an / Jamais / Ne sait pas / Refuse de répondre

Q3 : Selon vous, quel est le degré de transparence du processus d'évaluation des performances des enseignants/animateurs ?

R3 : Totalement transparent / Semi-transparent / Pas transparent / Ne sait pas / Refuse de répondre

Q3.1 : En cas de semi-transparence ou de non-transparence, demandez : Qu'est-ce qui aurait pu être fait différemment pour que le processus d'évaluation soit plus transparent ?

R3.1 : (réponse ouverte)

Q4 : Avez-vous été informé des critères d'évaluation/exigences clés avant/pendant le processus ?

R4 : Oui / Non / Ne sait pas / Refuse de répondre

           Q4.1 : Comment avez-vous été informé des critères et du processus d'évaluation ?

           R4.1 : Les critères et les détails du processus d'évaluation ont été : fournis par écrit / communiqués oralement / autre - précisez : ___________

• Comptez le nombre de personnel enseignant ayant déclaré avoir été évalué dans le cadre d'un processus transparent.
• Divisez ce nombre par le nombre total d'enseignants interrogés et multipliez le résultat par 100 pour le convertir en pourcentage.

Ventilez les données par genre et groupe d'âge, niveau d'éducation, origine ethnique, langue maternelle, quintile de richesse, handicap, situation de déplacement et/ou autres groupes vulnérables ou marginalisés spécifiques, et matière enseignée, le cas échéant.

1) Il s'agit de l'indicateur 4.17. de l'INEE.

2) L'évaluation (ou la gestion) des performances des enseignants peut - et doit - inclure les objectifs et/ou les cibles fixés pour le développement des enseignants, les actions prévues pour atteindre ces objectifs et des informations sur le système de suivi des progrès accomplis dans la réalisation de ces objectifs, ainsi que toute information sur les points de correction ou les domaines à développer. L'indicateur peut être élargi pour inclure ces paramètres, s'ils sont pertinents par rapport aux objectifs et à la portée du projet/programme.

3) Lors de l'examen des résultats des observations, si le nombre de listes de contrôle mal remplies est trop élevé, il convient d'envisager une nouvelle série de formations pour les "observateurs", une pratique commune et/ou un soutien par mentorat.

4) Veillez à ce que les données d'observation de la classe soient saisies dans la base de données et analysées par le personnel de l'école ou de l'espace d'apprentissage, par le bureau local de l'éducation ou par l'organisation. Une analyse régulière des lacunes les plus fréquentes dans les performances des enseignants devrait être compilée et utilisée pour la prise de décision sur le futur développement professionnel continu des enseignants.

5) La mesure de la satisfaction du personnel enseignant à l'égard des processus d'évaluation ou de son sentiment d'être suffisamment soutenu peut contribuer à confirmer l'efficacité des processus d'évaluation et à mettre en évidence d'éventuels besoins supplémentaires.

6) L'indicateur est étroitement lié à l'indicateur 4.13. de l'INEE, qui mesure les enseignants déclarant être soutenus par la direction de l'école, et à l'indicateur 4.15. de l'INEE, qui mesure la participation des enseignants à des activités de coaching et de mentorat.

7) Indicateurs connexes :

INEE

        - 4.13. % d’enseignants déclarant être suffisamment soutenus par la direction de l’école

        - 4.14. % du personnel enseignant participant à des opportunités de collaboration avec d’autres enseignants / administrateurs

        - 4.15. % du personnel enseignant participant à des séances de coaching / mentorat en continu