Portée du système d'alerte précoce

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Pourcentage de ménages ayant reçu un message d'alerte précoce pendant ou immédiatement avant [préciser le danger/l'événement].

Cet indicateur mesure la proportion de ménages dans les zones cibles qui ont reçu un message d'alerte précoce officiel lors d'un événement dangereux ou d'un test du système d'alerte précoce, directement ou indirectement, par le biais de n'importe quel canal de communication. Il permet d'évaluer dans quelle mesure les messages d'alerte ont atteint les personnes en danger grâce aux canaux de communication utilisés par le système d'alerte précoce.

Déterminez la valeur de l'indicateur en utilisant la méthodologie suivante :

 

1) Peu après l'événement dangereux ou le test d'alerte précoce, mener une enquête auprès des ménages avec un échantillon représentatif des ménages cibles. Assurez-vous que les personnes interrogées comprennent clairement à quel événement vous faites référence.

Demandez si quelqu'un dans le foyer a reçu un message d'alerte précoce pendant l'événement. Utilisez des termes simples afin que les personnes interrogées comprennent clairement ce que vous voulez dire. Exemple de question recommandée :

QUESTION D'ENQUÊTE RECOMMANDÉE (Q) ET RÉPONSES POSSIBLES (R)

Q1: « Pendant ou immédiatement avant [ précisez le danger/l'événement], quelqu'un dans votre foyer a-t-il reçu un message vous avertissant de celui-ci ? »

R1: Options de réponse (à adapter à votre contexte) :

• Oui, directement (par exemple, SMS du système officiel, radio ou haut-parleur)

• Oui, indirectement (par exemple, par l'intermédiaire d'un membre de la famille, d'un voisin ou d'un ami)

• Non

• Je ne m'en souviens pas.

 

2) Pour calculer la valeur de l'indicateur, divisez le nombre total de ménages ayant déclaré avoir reçu un message d'alerte (quelle qu'en soit la source) par le nombre total de ménages interrogés, à l'exclusion des réponses « ne se souvient pas ». Multipliez par 100 pour convertir le résultat en pourcentage.

Désagréger par sexe du chef de famille, lieu, type de risques, type de canaux de communication (directs ou indirects) et autres critères pertinents tels que le handicap, la possession d'un téléphone et la langue parlée, lorsque cela est possible.

1)Réalisez cette enquête dès que possible après l'événement ( idéalement dans un délai de 1 à 3 semaines), tant que les souvenirs sont encore frais. Plus le délai est long, moins les souvenirs sont fiables.

2) Si cela est pertinent pour votre intervention, demandez également de qui provient le message, car cela permet d'identifier les canaux de communication utilisés.

Q2: « De qui avez-vous reçu le message ? »

R2: Options de réponse (à adapter à votre contexte) :

• Système officiel d'alerte précoce (par exemple, SMS gouvernemental, appel automatisé, sirène, diffusion radio)

• Alerte communautaire (par exemple, comité villageois, bénévole, dirigeant local)

• Famille, voisin ou ami

• Réseaux sociaux (par exemple Messenger, WhatsApp, Telegram)

• Autre (précisez)

• Je ne m'en souviens pas.

3) Pour les dangers tels que les inondations, les cyclones ou les éruptions volcaniques, le délai d'exécution est essentiel pour l'évacuation et la protection des biens. Envisagez de demander si le message a été reçu suffisamment tôt pour permettre de prendre des mesures. Exemple de question recommandée :

Q3: « Votre foyer a-t-il reçu l'alerte suffisamment tôt pour prendre des mesures de protection ? »

R3: Oui / Non / Je ne m'en souviens pas

4) Distinguer la communication directe (par exemple, SMS, radio, sirène, haut-parleur officiel) des informations indirectes (par exemple, bouche à oreille via les voisins, la famille, les membres de la communauté), car celles-ci ont des implications différentes en termes d'attribution, de fiabilité et d'inclusivité.

5) Si vous disposez d'un échantillon suffisamment large pour obtenir des résultats fiables, même pour les groupes de population plus restreints, nous vous recommandons d'analyser quels canaux de communication atteignent le plus efficacement les différents groupes. Les différences liées au handicap, à la langue, à la possession d'un téléphone, à l'éloignement géographique ou à la position sociale peuvent indiquer des obstacles à l'accès et doivent être documentées lorsqu'elles sont observées.

6) Dans la mesure du possible, vérifiez les résultats de l'enquête par rapport aux données officielles (par exemple, listes SMS , couverture de diffusion ou registres du système).

7) Pour obtenir une image plus complète, envisagez également d'utiliser cet indicateur conjointement avec l' indicateur d'efficacité des messages d'alerte précoce afin d'évaluer non seulement la portée, mais aussi l'action.