Utilisation des connaissances et des compétences fournies

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Résultats

% de [préciser le groupe cible] qui ont utilisé les connaissances / compétences fournies

Cet indicateur mesure dans quelle mesure les participants au projet mettent en pratique les connaissances ou les compétences acquises dans le cadre d'activités soutenues par le projet, telles que des formations, des ateliers ou des démonstrations. Il se concentre sur l'application réelle des nouvelles compétences dans des contextes pertinents.

Déterminez la valeur de l'indicateur en utilisant la méthodologie suivante :

 

1) Définir un nombre limité de connaissances et/ou de compétences les plus importantes que le projet veut que les participants utilisent à la suite du soutien fourni. Veiller à ce que les connaissances / compétences définies correspondent à ce que les participants peuvent utiliser de manière réaliste dans leur contexte.

 

2) Décidez de la manière dont vous mesurerez la mesure dans laquelle les participants ont utilisé certaines des connaissances / compétences fournies. Examinez les approches suivantes et sélectionnez la ou les option(s) la(les) plus adaptée(s) à votre contexte :

• Entretiens structurés : Réaliser des entretiens avec un échantillon représentatif des participants ; demandez-leur : "Pouvez-vous me dire quelles connaissances ou compétences vous avez acquises au cours de [préciser l'activité spécifique du projet] et que vous avez commencé à utiliser à la suite de [préciser l'activité]?" Les options de réponse doivent correspondre à celles que vous avez définies à l'étape 1 ci-dessus. Incluez également une option "autre - précisez" : ........." Sondez de manière approfondie : "Avez-vous commencé à utiliser d'autres connaissances ou compétences spécifiquement grâce à ce que vous avez appris dans [précisez l'activité]?" Enfin, vérifiez si les personnes ont réellement utilisé les connaissances/compétences qu'elles ont déclarées en demandant : "Pouvez-vous me dire comment et quand vous avez utilisé [précisez les connaissances/compétences déclarées]?"

• Observation directe : Lorsque cela est possible, observez si les participants utilisent correctement les compétences ciblées. Dans certains contextes, vous pouvez examiner les documents écrits qui montrent l'utilisation des connaissances/compétences fournies.

• Quelqu'un d'autre fait un rapport : Dans certains contextes, il peut être possible d'interroger des superviseurs, des pairs ou des membres de la communauté sur les changements de comportement observés.

 

3) Envisager de fixer une norme minimale définissant le moment où un participant peut être considéré comme ayant "utilisé" des connaissances/compétences. Cette norme pourrait concerner

    - le nombre minimum de compétences clés / domaines de connaissances utilisés par le participant (par exemple, un seul suffit-il ou avez-vous des attentes plus élevées ?)

    - la fréquence minimale (par exemple, "au moins deux fois au cours du dernier mois") ; ou

    - la preuve d'une application correcte

Veillez à ce que les normes que vous fixez soient facilement mesurables et réalistes. Il se peut que vous deviez les ajuster en fonction des tests préalables. Envisagez de faire appel à un formateur ou à une personne qui comprend ce que les participants sont censés apprendre.

 

4) Recueillir les données nécessaires, à un moment approprié après l'activité du projet - être réaliste quant au moment où les personnes pourraient utiliser les connaissances / compétences qu'elles ont acquises.

 

5) Déterminer la valeur de l'indicateur :

    - compter le nombre de participants qui satisfont à la norme minimale d'utilisation (voir étape 3) ;

    - le diviser par le nombre total de participants à l'enquête ;

    - multiplier le nombre obtenu par 100 pour le convertir en pourcentage

Ventilez les résultats par sexe et selon d'autres critères importants, en fonction du contexte et de l'objectif de votre projet.

1) Dans la mesure du possible, mesurez l'utilisation des connaissances / compétences avant et après l'activité du projet, afin que les changements puissent être attribués aux interventions du projet. Les données de base peuvent vous aider à concevoir les activités de renforcement des connaissances/compétences.

 

2) Décider s'il faut mesurer l'utilisation des connaissances/compétences à partir d'une seule activité de projet (par exemple, une formation) ou l'effet cumulatif de plusieurs activités de projet.

 

3) Faites attention au moment où vous collectez les données - si vous les collectez avant que les participants n'aient eu le besoin ou l'occasion de les utiliser, la valeur de l'indicateur sera trompeuse parce qu'elle ne reflétera pas exactement leur véritable comportement.

 

4) Veiller à ce que la collecte de données évalue correctement l'utilisation réelle des connaissances/compétences fournies (par exemple, pas seulement l'intention d'utiliser). Utilisez des messages-guides et la triangulation pour réduire le biais de désirabilité.

 

5) Si possible, répétez l'évaluation plusieurs fois : une fois relativement peu de temps après l'activité et une autre fois quelques mois plus tard, afin de mesurer l'utilisation durable et d'éviter de surestimer l'enthousiasme immédiat après l'entraînement.

 

6) Le cas échéant, demandez également comment et pourquoi les participants ont utilisé ou n'ont pas utilisé les connaissances/compétences. Cela peut vous aider à comprendre les facilitateurs et les obstacles à l'application, ainsi que la pertinence du soutien du projet.