Pratiques de marketing permettant d'augmenter les ventes

Résultats

% de [préciser : agriculteurs / commerçants / prestataires de services / ... ] déclarant avoir augmenté leurs ventes grâce à l'utilisation de nouvelles pratiques de commercialisation

Cet indicateur mesure la part des membres du groupe cible (par exemple, les agriculteurs, les commerçants, les prestataires de services) qui déclarent avoir augmenté leurs ventes grâce à l'adoption de nouvelles pratiques de commercialisation ou à la modification de celles qu'ils avaient déjà. En se concentrant sur les "nouvelles pratiques" plutôt que sur celles promues par le projet, l'indicateur capture un plus large éventail de changements positifs, y compris ceux qui ont été inspirés par les activités du projet mais qui n'y ont pas été directement enseignés. Les questions de suivi permettent de déterminer si le projet a contribué à ces innovations.

Recueillir les données suivantes en menant des entretiens individuels auprès d'un échantillon représentatif représentatif des membres du groupe cible :

 

QUESTION D'ENQUÊTE RECOMMANDÉE (Q) ET RÉPONSES POSSIBLES (R)

Q1: Au cours des dernières années [précisez la période], avez-vous modifié vos pratiques de marketing ? Par exemple, en essayant quelque chose de nouveau ou en faisant les choses différemment ? 

R1oui / non / non response

 

(ne posez la question suivante que si la précédente réponse est OUI)

 

Q2: Qu'avez-vous fait de nouveau ou de différent au cours des dernières années [précisez la période] pour obtenir plus de clients ou vendre plus ? Approfondissez en posant les questions suivantes : Autre chose ? ou Avez-vous essayé d'autres approches, même modestes ?

R2: Incluez une liste des pratiques de marketing que votre projet a recommandées précédemment aux personnes interrogées, ainsi que toute autre pratique que les personnes interrogées auraient pu essayer. Prévoyez un espace pour plusieurs "autres options" auxquelles vous n'auriez pas pensé. Ces pratiques pourraient inclure

- Réaliser une étude de marché

- Élaboration ou révision d'un plan de marketing ou d'un modèle d'entreprise

- Augmenter la publicité

- Utiliser les canaux de marketing numérique (par exemple, les médias sociaux)

- Améliorer l'emballage des produits

- Mise en place d'un mécanisme de retour d'information pour les clients

- Améliorer le service à la clientèle, y compris les services intégrés

- Ouvrir de nouveaux canaux de vente ou de distribution

- Introduire des offres promotionnelles (par exemple, des réductions, des offres groupées)

- Participation à des foires commerciales et à des événements promotionnels

- Marque ou changement de marque (par exemple, logo, identité visuelle)

- Établir de nouveaux partenariats

  

Q3: Selon vous, dans quelle mesure ces pratiques de marketing nouvelles ou modifiées ont-elles été pratiques de marketing ont-elles influencé le volume total de vos ventes ? Diriez-vous que certaines de ces pratiques vous ont aidé à augmenter vos ventes ou qu'elles n'ont pas eu d'impact significatif sur les ventes ?

R3Augmentation des ventes / impact non significatif sur les ventes / ne sait pas

 

 

Pour calculer la valeur de l'indicateur, divisez le nombre de répondants ayant déclaré une augmentation des ventes suite à l'utilisation des nouvelles pratiques de marketing par le nombre total de répondants (excluez ceux qui ne savaient pas). Multipliez le résultat par 100 pour le convertir en pourcentage.

Désagréger les données par sexe, zone géographique et type d'entreprise. En outre, faire un rapport séparé sur l'efficacité perçue des pratiques de marketing qui ont été ou non promues par le projet (voir commentaire 2 ci-dessous).

1) Mesurer mesurer dans quelle mesure les personnes interrogées ont augmenté leurs ventesvous pouvez leur poser la question suivante. Il se peut que les personnes interrogées ne soient pas en mesure de vous indiquer le pourcentage exact, c'est pourquoi vous devez convenir (et pratiquer) avec les collecteurs de données la manière de le déterminer (par exemple, en demandant les ventes moyennes avant et après le changement, en gardant à l'esprit les changements saisonniers).

Q: Pouvez-vous me dire de combien vos ventes ont augmenté grâce à ces pratiques de marketing ?

A:

1) moins de 10%

2) 10-19%

3) 20 - 39%

4) 40 - 59%

5) 60 - 79%

6) 80 - 99%

7) 100 - 149%

8) 150 - 199%

9) Plus de 200 %.

10) ne peut pas ou ne veut pas dire

 

 

2) Il est recommandé de mesurer également quelles pratiques de marketing utilisées ont été perçues comme les plus efficaces et pourquoi. (inclure à la fois celles qui ont été promues et celles qui n'ont pas été promues par l'intervention ; plus tard, vous pourrez ventiler les résultats en fonction des pratiques qui ont été promues et de celles qui ne l'ont pas été). Vous pouvez évaluer leur efficacité en posant les questions suivantes

Q4: D'après votre expérience, quelles sont les pratiques de marketing qui vous ont le plus aidé à augmenter vos ventes ?

R4Les pratiques de marketing : inclure une liste de pratiques de marketing (celles qui ont été promues et celles qui ne l'ont pas été ; prévoir un espace pour les "autres pratiques" auxquelles vous n'auriez peut-être pas pensé).

 

 

3) Si cet indicateur permet de savoir si les nouvelles pratiques de marketing ont été perçues comme une augmentation des ventes, il ne permet pas de savoir si les bénéfices financiers ont été supérieurs aux coûts investis. Pour évaluer cette information importante, envisagez d'utiliser l Indicateur de retour sur investissement.